Texase peaprokurör Ken Paxton süüdistab voogedastusplatvormi Netflix kodanike järele luuramises, sest see salvestab andmeid, kuidas kasutajad platvormil käituvad ja tulundab kogutud teavet. Netflix väidab, et suhtub kasutajate privaatsusse tõsiselt ja järgib andmekaitseseaduseid kõikjal, kirjutab BBC.
Texase prokuratuuri hinnangul muutus iga platvormil toimunud suhtlus andmepunktiks, mis paljastas kasutaja teavet. Texase peaprokuröri süüdistuses seisab: „Kui sa vaatad Netflixi, vaatab Netflix sind.” Kaebuse järgi on voogedastusplatvorm end teistest suurtest tehnoloogiafirmadest eristanud just sellega, kuidas töötleb andmeid ja esitab reklaami. Seejuures on kaebuses viidatud ettevõtte endise juhi Reed Hastingsi sõnadele 2019. ja 2020. aastast, mil ta olevat öelnud, et ettevõte ei ole kogunud ega kavatse koguda kasutajate andmeid. Samuti ei olevat ettevõttel plaanis kasutajaid ära kasutada, et reklaami müüa.
Prokuratuur leiab, et Netflixi salvestatud tehniliste andmete seas on ka see, millel kasutaja on klõpsanud ja kui kaua sellel viibinud. Kusjuures 2022. aastal hakkas ettevõte kasutama nn andmemägesid, mida kogus lastelt ja peredelt, keda püüdis hoida ekraani ees. Neid andmeid jagas platvorm ka andmevahendajatega. Teisisõnu leiab hagiavaldus, et Netflix on kasutajaid petnud, müües end kui võimalust põgeneda suurte tehnoloogiaettevõtte jälgimise eest, aga on loonud just sellise andmete kogumise süsteemi. Peale selle kasutab Netflix sõltuvust tekitavat disaini, nagu sisu automaatesitus, ja kasutajate ulatuslike tegevuslogide kombinatsiooni, et hoida inimesi saidil.
Seega on ettevõte prokuratuuri hinnangul rikkunud Texase petlike kaubandustavade seadust, mis keelab valed, petlikud või eksitavad teod ja tavad kaubanduses ning äritegevuses. Prokuratuur soovib, et kohus kohustaks Netflixi kustutama kõiki texaslastelt petlikult kogutud andmeid, lõpetama andmete töötlemise sihtreklaami jaoks ning lülitama laste profiilide puhul vaikimisi välja automaatse taasesituse.
Netflix lükkas süüdistuse tagasi ja kinnitas, et vaidlustab selle kohtus. Netflixi pressiesindaja sõnutsi pole kohtuasjal alust ning see põhineb ebatäpsel ja moonutatud teabel. „Netflix võtab liikmete privaatsust tõsiselt ja järgib privaatsus- ja andmekaitseseadusi kõikjal, kus me tegutseme,” selgitas pressiesindaja.
